relacionamento

abr 9
gratidao

Gratidão é o caminho e não um atalho!

  Precisamos de pelo menos 3 comentários positivos ou elogios para superar o impacto de um comentário negativo. Ou seja, ouvir ou sentir algo negativo tem três vezes mais força que uma experiência positiva. Isso faz sentido para você? Para mim faz, pois até mesmo uma pequena crítica pode muitas vezes ofuscar muitos elogios. Se somente isso não fosse um problema: por hábito, tendemos a dar 10 vezes


mar 19
cliente

5 dicas simples para conhecer melhor o seu cliente, e em menos tempo!

  Em tempos de Internet, a concorrência está cada vez mais acirrada: justamente por isso, conhecer bem o seu cliente é a chave para garantir que a sua empresa venda sempre mais e melhor!   Vamos falar francamente: os tempos em que a sua empresa competia apenas com a loja do outro lado da rua


mar 16
estrategia

LOJA FÍSICA X LOJA VIRTUAL

  Ao colocarmos na ponta do lápis, o que será que compensa mais: manter uma loja física ou partir para o e-commerce?   Se você está pensando em se lançar no varejo, certamente tem se perguntado qual desses dois modelos de negócio – loja física ou loja virtual – vai oferecer o melhor retorno em


nov 28
7-estrategias-de-vendas-para-encantar-os-clientes-da-sua-loja-3

7 estratégias de vendas para encantar os clientes da sua loja

Assim como um soldado precisa adotar táticas de combate para vencer a guerra, uma empresa deve se preparar e implantar boas estratégias de vendas para aumentar seus resultados continuamente. Um bom gerente deve estar sempre atento à forma como os seus consumidores se comportam na hora de fazer uma compra, pois seu plano de ação