fev 19
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Atendimento Amigo

Seu atendimento é a sua marca. Sua marca é a soma das percepções das pessoas que com ela tiveram contato, simples assim. Para construir um Atendimento Amigo é necessário ter como filosofia algo muito maior que vender. Atendimento Amigo é um filosofia que une emoção com números. Integra perfeitamente o cuidado e atenção no trato com


fev 14
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Como aumentar as vendas através do pós-venda?

Imagine a seguinte situação: o cliente entra na loja, olha tudo, às vezes até experimenta uma roupa ou separa um produto, mas desiste da compra. Você se identifica com esse cenário? Já se questionou o que o faz ir embora de mãos vazias? Talvez a resposta esteja em um processo muito simples, mas várias vezes


fev 5
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Seu negócio parece um balde furado?

Todos sabem para que serve um balde furado. Para nada ou quase nada, pois sua principal utilidade, que é reter líquidos, está comprometida. Esta é uma pergunta que eu sempre me faço e faço aos empresários com que me relaciono. E a razão pela qual eu pergunto é porque muitas empresas estão tão concentradas em


dez 22
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O que seu cliente espera de uma boa experiência de compra?

Hoje escutamos falar que o cliente precisa ter uma experiência nas lojas de rua e shopping e o cliente tendo uma boa experiência, com certeza garantimos o retorno dele. Mas como fazer com que o cliente tenha uma boa experiência? É muito simples. Melhore o seu relacionamento com o cliente.   Sua equipe de vendas


dez 19
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5 Dicas Para Aumentar Suas Vendas no Natal

As vendas no natal são aguardadas por grande parte do comércio. A maioria dos segmentos sofre impacto desse importante momento do ano, que representa a principal data comercial do mercado. O único problema é que muitos negócios não se preparam para esse evento. O aumento do fluxo de clientes é tratado como natural e as


nov 7
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Conheça as infalíveis 7 dicas para vender mais

  Suas vendas estão fracas e você não sabe o que fazer para melhorar? Neste artigo listaremos as 7 grandes dicas para vender mais em seu negócio. Essas dicas podem ser utilizadas por qualquer profissional que trabalhe com vendas de produtos ou de serviços. Também é importante explicar que não importa a forma utilizada, se


out 11
mão tocando calculadora

Custo de aquisição de clientes: saiba por que você precisa acompanhar esse indicador!

CTR, ROI, CPM, CAC, LTV: essa sopa de letrinhas nunca esteve tão em alta. Por trás de tantas siglas, está o sucesso ou o fracasso de um negócio. Uma grande vantagem de investir em SMS marketing é que praticamente tudo é mensurável — basta ter uma estratégia, um objetivo e as ferramentas adequadas de mensuração.


ago 25
Homem circulando ícones de pessoas na tela

Marketing de relacionamento: o que grandes marcas fazem e o que aprender com elas

Empresários estão sempre empenhados em atrair novos clientes. Para isso, criam promoções especiais, vantagens e brindes. O que muitos deles esquecem é que depois da atração vem o relacionamento. Nesse sentido, o marketing de relacionamento é o que vai gerar bem-estar entre a marca e o consumidor, aquele que está sempre consumindo os seus produtos


jul 25
5-ferramentas-de-marketing-indispensaveis-para-sua-empresa-1

5 ferramentas de marketing indispensáveis para sua empresa

O marketing é uma área que cresce cada vez mais dentro das empresas e, com o passar do tempo, vem ganhando formas, conceitos e a criação das chamadas ferramentas de marketing. Mais quais ferramentas devo usar? Quanto vou precisar investir? Qual o benefício disso? Nenhum delas fará milagre se for implementada erroneamente e fora do


maio 15
5-_dicas_-para_-abordar_-os-_-clientes_-da_-sua_-loja_-e-_vender_-mais_1

5 dicas para abordar os clientes da sua loja e vender mais

Vender mais é um dos mandamentos que todo gerente de lojas tenta seguir. Afinal, sobreviver à competitividade é muito difícil, uma vez que você deve sempre atrair o público-alvo, inovar no atendimento, ter produtos de qualidade e, ainda, oferecer programas de benefícios para a fidelização do cliente. Manter as mesmas estratégias de vendas e de